ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

1. GELTUNGSBEREICH, ALLGEMEINES

1. Der VANDALIZE Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge, die über den Vandalize Online Shop zwischen uns, VANDALIZE WIlmersdorfer Str. 122-123 10627, und Ihnen in Ihrer Eigenschaft als Verbraucher geschlossen werden.

3. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf den Webseiten verfügbare und damit gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

 

2. VERTRAGSABSCHLUSS; VORBEHALTE

1. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs mittels der Aktivierung des Buttons „Jetzt kaufen“ erklären Sie verbindlich Ihr Angebot zum Kauf der von Ihnen ausgewählten Waren (Bestellung); wir bestätigen unverzüglich den Zugang der Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Anschrift. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar; sie kann jedoch mit einer ausdrücklichen Annahmeerklärung verbunden werden.

2. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von drei Werktagen nach Zugang anzunehmen. Die Annahme der Bestellung durch uns erfolgt durch eine Bestätigung per E-Mail oder durch Versendung der bestellten Ware. Erst mit dieser Annahme kommt der Kaufvertrag zustande. Wir sind berechtigt, die Annahme der Bestellung, etwa nach Prüfung Ihrer Bonität, abzulehnen. In diesem Fall werden wir Ihnen die Ablehnung schriftlich oder per E-Mail mitteilen.

3. Wir behalten uns vor, Ware nur in haushaltsüblichen Menge zu verkaufen.

4. Wir verkaufen nur, solange der Vorrat reicht.

5. Nach Abschluss der Eingabe und vor dem verbindlichen Versand der Bestellung mittels Aktivierung des Buttons „Jetzt kaufen“ werden Ihnen sämtliche Bestelldaten gesammelt angezeigt; Sie haben hier die Möglichkeit, Eingabefehler zu korrigieren.

6. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und nebst diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Zugang Ihrer Bestellung an Sie per E-Mail übermittelt.

 

3. PREISE, KOSTEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

1. Der zum Zeitpunkt der Bestellung im VANDALIZE Online Shop angegebene Preis ist bindend. Im Preis ist jeweils die gesetzlich gültige Umsatzsteuer, soweit diese anfällt, enthalten. Bei Lieferung in Staaten außerhalb der Europäischen Union wird keine Umsatzsteuer erhoben. Die in diesem Fall anfallenden Zoll- und Einfuhrsteuerabgaben tragen wir.

2. Ein im Rahmen von Sonderangeboten angebotener Preis gilt jeweils ausschließlich befristet auf die Sonderaktion. Sonderaktionen werden jeweils als solche kenntlich gemacht.

3. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie eventuell anfallende Versandkosten. Informationen über die Höhe der Versandkosten erhalten Sie während des Bestellprozesses und im Warenkorb.

4. Generell stehen Ihnen alle während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Für die Nutzung der unterschiedlichen Zahlarten entstehen Ihnen keine Zusatzkosten. Bitte beachten Sie eventuell anfallende Bankgebühren für Überweisungen aus dem Ausland. Die Höhe richtet sich nach Ihrem jeweiligen Kreditinstitut.

Der Rechnungsversand erfolgt unmittelbar nach Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse.

Im VANDALIZE Online Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Kreditkarte: Sie haben die Möglichkeit bei uns mit Visa und Mastercard zu bezahlen. Als Zahlungsdienstleister nutzen wir den Marktführer Ingenico ePayments.

PayPal: Sie werden während des Bestellprozesses auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Hierzu müssen Sie bei PayPal registriert und mit Ihren Zugangsdaten eingeloggt sein.

KLARNA SOFORT: Sie erhalten Ihre Ware nach  der Bezahlung. Mit der Sofortüberweisung von Klarna können Sie den Rechnungsbetrag durch ihr Bankkonto begleichen. Weitere Informationen dazu erhalten Sie bei Klarna.

GIROPAY: Sie erhalten Ihre Ware nach  der Bezahlung. Mit der Sofortüberweisung von Klarna können Sie den Rechnungsbetrag durch ihr Bankkonto begleichen. Weitere Informationen dazu erhalten Sie bei Giropay.

5. Das Recht, mit Gegenansprüchen aufzurechnen, steht Ihnen nur insoweit zu, als Ihre Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur aufgrund von Gegenansprüchen geltend machen, die auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.

 

4. LIEFERUNG, LIEFERFRIST UND VERSANDKOSTEN

1. Wir liefern nach Deutschland, Österreich und die Schweiz. Zur Auftragsabwicklung müssen Rechnungs- und Lieferadresse innerhalb desselben Landes liegen.

2. Die verbindliche Frist, innerhalb der wir Ihnen die Ware im Fall der Annahme Ihrer Bestellung durch uns liefern (Lieferfrist), wird Ihnen im Verlauf des Bestellvorgangs angezeigt. Die Lieferfrist beginnt am folgenden Werktag nach Eingang Ihrer Bestellung.

3. Kann die Ware aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, nicht zugestellt werden, fallen bei einer erneuten Zustellung zusätzliche Versandkosten an. Die Hin- und Rücksendekosten haben in diesem Fall Sie zu tragen. Im Falle eines Widerrufes gilt vorrangig Ziffer 7.

 

5. EIGENTUMSVORBEHALT; BONUSPRODUKTE

1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

2. Bis zum Eigentumsübergang haben Sie die Ware pfleglich zu behandeln.

3. Sie dürfen die gelieferte Ware vor dem Eigentumsübergang weder verpfänden noch als Sicherung übereignen. Bei Pfändungen sowie Beschlagnahme oder sonstigen Verfügungen durch Dritte haben Sie uns darüber unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.

4. Wir behalten uns das Recht vor, ohne Rechtspflicht gewährte Bonusprodukte zurückzufordern, sollten die Voraussetzungen zur Gewährung des Bonusproduktes nicht oder nicht mehr erfüllt sein.

Voraussetzung für die Gewährung eines Bonusproduktes ist, dass der Kaufvertrag in Höhe des Mindestbestellwertes Bestand hat. Geben Sie die Ware ganz oder teilweise an uns zurück, z. B. in Ausübung Ihres Widerrufrechts, und unterschreiten Sie dadurch den Mindestbestellwert, so wird Ihnen für diesen Einkauf, auch rückwirkend, kein Bonusprodukt mehr gewährt. Bitte senden Sie in solch einem Fall das Bonusprodukt gemeinsam mit der Rücksendung der Ware an uns zurück. Sollten Sie das Bonusprodukt stattdessen kaufen wollen, so setzen Sie sich bitte direkt mit unserem Customer Service in Verbindung.

 

6. MÄNGELHAFTUNG

Es gelten die gesetzlichen Regelungen der Mängelhaftung.

 

7. WIDERRUFSBELEHRUNG

Ihnen steht das folgende Widerrufsrecht zu:

 

WIDERRUFSRECHT

Widerrufsbelehrung: Die gesetzliche Widerrufs-/Rücksendefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (VANDALIZE Wilmersdorferstr 122.123 10627 Berlin; E-Mail: info@vandalize.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brie oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z.B. gravierte Artikel). Sämtliche gravierten Schmuckstücke sind für den Endverkauf bestimmt und wurden nach den Anweisungen des Kunden graviert. Für Fehler, die in einer Anweisung oder Spezifikation des Kunden begründet sind, ist VANDALIZE nicht haftbar.

Ausnahmen bei Rückgabe oder Umtausch:
Einige Produkte können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden. Dazu gehören geöffnete Verbrauchsartikel (z.B.: Schmuckpflegebad oder Parfum) sowie speziell für Sie angefertigte Artikel (z.B.: nach Ihren Wünschen gravierte Artikel). Darüber hinaus sind auch unvollständige oder beschädigte Artikel nicht umtausch- oder erstattungsfähig.

 

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG -

 

8. GELTENDES RECHT

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, mit Ausnahme des UN-Kaufrechts, dessen Anwendbarkeit hiermit ausdrücklich ausgeschlossen wird. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

 

9. INFORMATIONEN ZUR ONLINE-STREITBEILEGUNG

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit. Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: 

info@vandalize.de